Sehr geehrte Damen und Herren,

wer ins Ausland viel telefoniert zahlt bei Lycamobile wenig. Es gibt aber auch einige Nachteile:

- Ich habe mit mehreren Bekannten Karten von Lycamobile gekauft und es passiert sehr oft, dass beim Anrufen sofort die Mailbox angeht (Lyca zu Lyca). Um das sofortige Einschalten der Mailbox zu vermeiden, muss der angerufene sein Handy neustarten.

- SMS kommen nicht immer an.

- Um Kontakt zum Kundencenter aufzunehmen muss man sich 30 min Zeit nehmen.

- Als ich endlich jemanden beim Kundencenter erreichen konnte, hat diese Person (indischer Herkunft) den Hörer erstmal beiseite gelegt und mit einem Arbeitskollegen seine Urlaubsplanung gemacht.

- Beim 2ten Versuch konnte mir auch leider niemand helfen.