Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 28.08.12 einen Vertragsbestätigung von Löwenzahnenergie bekommen mit der Aufforderung, einen Betrag in Höhe von 387,16 € zu überweisen.

So weit so gut. Ich ging davon aus, dass ich nun einen neuen Stromanbieter hatte.

Nach einer Woche machte ich mir doch Sorgen und rief bei meinem vorhergehenden Stromanbieter an, ob die Kündigung eingegangen ist. Dieser verneinte.

Nun versuchte ich per E-Mail und später schriftlich, mit Löwenzahnenergie in Verbindung zu treten. Erst kamen keine Reaktionen, dann nur zögerlich, dass der Vertrag nicht zustande gekommen wäre.

Ich habe dann per Einschreiben am 01.10.12 meinen nicht zustande gekommenen Vertrag gekündigt. Ich habe Löwenzahnenergie gebeten, den überwiesenen Betrag von 387,16 € auf mein Konto zurück zu überweisen. Doch bis heute kam keine Antwort zurück.

Ich verstehe nicht, wie man solche eine Firma in unserer ach so sauberen Gesellschaft einfach gewähren lässt und das niemand unterbindet.