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Antwort zu folgender Beschwerde

Vertrag wird einfach bei Umzug automatisch um 2 Jahre verlängert. Übertragungsgeschwindigkeit von 16.000 wird nicht eingehalten und auf 4.000 reduziert. Nach der Kündigung bei 1&1 gibt es Spam Anrufe von +49307554570441. Tariefumstellung von 16.000 auf 6.000 zum gleichen monatlichen Preis.

Zusätzlich werden innerhalb des Monats noch 9,11€ wegen einer von mir nicht beantragten Tarifumstellung belastet. Hat wohl doch jemand erkannt, dass die 16.000 technisch nicht übertragbar sind.

Seltsamerweise wird parallel zur Kündigung eine 16.000 Doppelflat für 34,99€ angeboten.

1&1 braucht keine Werbung (Empfehlungen und Prämien) machen, denn die Kunden wandern zum Kabelanbieter ab, der für 30€ im Monat echte 32.000 zur Verfügung stellt.

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