Ich habe über Verivox einen Vertrag am 30.04.2012 für Flexstrom geschlossen (Paketpreis für 4.500 kWh). Da habe ich für 5000 kWh für 857,70€ abgeschlossen.

Habe dann am 03.05.2011 ein Brief bekommen und sollte 892,20€ bezahlen und bezahlte es auch am 27.06.2011. Habe am 14.05.2012 eine Brief von Flexstrom bekommen. Sollte ab 01.09.2012 1416,84€ bezahlen für ein weiteres Jahr. Am 16.05.2012 wurde gekündigt zum 01.09.2012 (1Jahr).

Dies wurde mir am 19.05.2012 bestätigt und wurde gesagt, dass die auf Bestätigung des zuständigen Netzbetreibers warten. Am 02.08.2012 bekommte ich die Bestätigung "mittlerweile haben wir die Bestätigung des zuständigen Netzbetreibers erhalten: Ihr FlexStrom-Vertrag endet somit am 31.08.2012. "Am 31.08.2012 bekomme ich ein Email "mittlerweile haben wir die Bestätigung des zuständigen Netzbetreibers erhalten: Ihr FlexStrom-Vertrag endet somit am 01.08.2012."

Habe gleich geantwortet und gefragt warum nun der 01.08.2012. Ich erhielt keine Antwort auf diese Frage. Hab am 12.09.2012 die Schlussrechnung bekommen. Nun soll ich noch 60,47 € nachzahlen, wobei ich nur 4618,4 kWh verbraucht habe. Habe ja schon für 5000 kWh schon bezahlt, verbraucht habe ich weniger und muss noch 60,47 € bezahlen. Es wurde auch kein Bonus von 170€ verrechnet.

Was kann ich nun tun?