Ich versuche zum 2. Mal eine Rufnummermitnahme von Simyo zu einem anderen Anbieter. Beim ersten mal, hat der neue Anbieter meine Bestellung storniert, nachdem Simyo nicht reagiert hat.

Ich wechsle den Anbieter übrigens, weil Simyo mich nicht in den eigenen Flatrate Tarif hat wechseln lassen (auch hier sind alle Anfragen unbeantwortet geblieben). Jetzt will ich zu Congstar. Da ist auch das Netz hoffentlich besser, da ich in letzter Zeit vermehrt Verbindungsabbrüche habe.

Zu dem Portierungsproblem: Simyo ignoriert seither alle Anfragen, die gestellt werden - lediglich die Eingangsbestätigungen habe ich bisher erhalten. Also Email - Gerne Klären wir Ihre Angelegenheit…

Danach passiert nichts mehr. Da es Simyo ja nicht interessiert, ob man Portierungsanträge ausfüllt oder nicht werde ich mich jetzt bei der Bundesnetzagentur beschweren. Hier ist der Link für alle, die das gleiche Problem haben:
http://www.bundesnetzagentur.de/cln_1911/DE/Verbraucher/VerbraucherserviceTelekommunikation/Anbieterwechsel/Anbieterwechsel_Basepage.html?nn=68460

Das Beschwerdeformular ist zwar hauptsächlich für Versorgungsunterbrechungen, aber ich vermute, wenn sich genügend Leute mit einer -Simyo lässt mich nicht wechseln- Beschwerde Melden wird hoffentlich auch etwas passieren.

Als freier IT-Dienstleister für KMU's habe ich früher Simyo bei Bedarf an meine Kunden empfohlen (u. A. für UMTS Sticks oder deren Mobiltelefone). Meine jetzige Erfahrung werde ich natürlich auch mit meinen Kunden teilen und Simyo nicht mehr empfehlen.