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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren.

Der Service von Hermes lässt zu Wünschen übrig!

Ein Servicemitarbeiter hat an meiner Haustür geklingelt. Ich bin nicht sofort gesprungen, war verhindert, meine Tür sofort zu öffnen. An meiner Treppe konnte ich ihn noch erreichen, entschuldigte mich und bekam zur Antwort: Ich solle mich in Zukunft etwas beeilen, er hätte noch mehr zu tun. Unglaublich! Ich bezahle Portokosten für so eine Unverschämtheit!

Samstag hat er mir für eine weitere Paketsendung abends um 8.30 Uhr einen Zettel in den Briefkasten geworfen, Paket konnte nicht zugestellt werden. Ich war den ganzen Samstag zu Hause, konnte auch das Klingeln hören!

Heute sollte das Paket erneut geliefert werden, es ist 18.56 Uhr, bin gespannt, ob es kommt, oder wieder ein Zettel im Briefkasten vorzufinden ist. Ich öffne ihm wohl zu langsam die Tür, so dass er nicht mehr bereit ist, mir meine Pakete zu übergeben.

Ich werde mich beim Versandhandel über Hermes beschweren. Für diesen Service bezahle ich keine Portogebühren!

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