Ich habe am 30.10.2012 einen Gutschein gekauft. Das Geld hat http://www.shopping.de sofort abgebucht, bei der Einlösung bei http://www.luxo24.de wurde ich aber immer wieder vertröstet.

Nach meiner Mail am 7.12., dass ich keine weitere Verzögerung akzeptiere, wurde mir am 10.12. mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde und der Betrag in den nächsten Tagen gutgeschrieben wird. Dies ist bis heute noch nicht erfolgt.

Ich habe an shopping.de zu diesem Vorfall am 7.12. eine Mail geschickt, ohne eine Rückmeldung zu erhalten. Laut AGB sind meine Forderungen an luxo24.de zu richten, obwohl shopping.de das Geld von meinem Konto abgebucht hat.