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Antwort zu folgender Beschwerde

Anfang Oktober 2012 Kabelbaum per Vorkasse bestellt.

2 Wochen Lieferzeit waren angesetzt.

Nach 3 Wochen immernoch keine Ware.

Unzählige Telefonate Herr Gross nie zu sprechen.

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Ausreden:

Die Stecker sind noch nicht da.

Der Kabelbaum geht heute raus.

Der Kabelbaum ist schon unterwegs.

Ich gebe es Herr Gross weiter er ist gerade nicht im Haus.

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Erst nach der Androhung persönlich die Fa. Kabel Gross zu Besuchen kommt eine Sendungsnummer.

(wird ja auch Zeit ist ja schon Dezember)

Paket kommt auch wirklich an, Kabelbaum ist auch wirklich drin, aber eben nicht der Bestellte, sondern irgendein Kabelbaum.

Wieder Telefonate der Kabelbaum ist Falsch.

Mitte Dezember Falschen Kabelbaum mit Anschreiben an die Rechnungsadresse von Kabel Gross. 4 Tage Später erhalte ich mein Paket zurück:

Empfänger unbekannt

Also Persönlich vorbeifahren, Herr Gross ist tatsächlich da.

Rückgabe vom Kabelbaum, aber es gibt nur eine Gutschrift, Geld hat er keins da.

Somit die Nachfrage nach dem Geldeingang auf meinem Konto.

Aussage Herr Gross: "mache ich heute noch fertig"

Heute ist der 7.1.2013

Geld ist noch keins da, trotz abermals unzähligen Telefonaten.

Ausser leeren Versprechungen kann man nichts erwarten.

Geld eben abschreiben, aber nicht vergessen:

1. Strafanzeige wegen Betruges bei der Polizei (erstatten braucht Pos. 3)

2. Mahnbescheid beantragen

3. IHK Erfurt informieren (die warten schon auf die Strafanzeigen das Berufsverbotsverfahren läuft wohl schon)

wer sonst noch lust hat könnte noch versuchen:

Finanzamt informieren "Geschäftsgebaren Fa Kabel Gross"

HWK anfragen "anfertigen von Kabelbäumen unterliegt der Handwerksordnung"

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