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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

letztes Jahr gab es schon Probleme mit der Jahresrechnung und den darauf folgenden Abschlägen, obwohl Ihnen mehrmals die Zählerstände zugesandt wurden. Abschläge wurden auch nicht mehr abgebucht so das sich nen stattliches Sümmchen gebildet hat. Dieses Jahr ist es wieder soweit?

Auch dieses mal wurden Ihnen vom Netzbetreiber die zahlen durchgegeben und bis heute 12.01.13 ist der 1. Abschlag fürs neue Jahr noch nicht vom Konto gebucht.

Sorry aber ich lasse mich nun nicht mehr länger verkaspern und fordere Sie auf:

1. Abschläge abzubuchen (wenigstens die alte Abschlagshöhe)

2. die Jahresrechnung und vorallem mit den richtigen Zählerständen!

Ich setze Ihnen hiermit eine Frist bis zum 31.01.13 oben genannte Forderungen nachzukommen, denn ich will mir einen neuen Stromanbieter suchen der nicht schnarchnasig arbeitet.

PS: Meine Nachricht über das Kontaktformular wurde bis heute noch nicht beantwortet.

Note zur Zeit: 6 setzen

Ich kann die RWE absolut nicht empfehlen. Sucht euch nen gescheiten Stromanbieter.

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