Guten Tag,

seit dem 18.01.13 12.00 Uhr steht mein Renault Clio bei Renault Nähring Waltershausen in der Werkstatt. Das Zündschloss muss gewechselt werden. Dauer 4-5 Tage. Jetzt sind mittlerweile 10 Tage (ohne Sonntag) vergangen und nichts tut sich. Ich muss ständig selber nachfragen und bekomme immer nur zur Antwort, das Ersatzteil wäre nicht da. Ich solle mich selber darum kümmern, wenn es mir nicht schnell genug geht!

Ich bin auf mein Auto angewiesen, da ich außerhalb arbeite. Mittlerweile habe ich sogar zwei Tage Urlaub geopfert. Der Service bei Renault Nähring wird immer schlechter, meine Eltern und ich sind schon seit Jahren Kunde, doch meine Eltern haben sich jetzt schon kein Auto mehr dort gekauft und ich werde auch kein Renault mehr kaufen.

Patrick Böhm