Ich habe Waren über die Payback-Homepage bestellt. Da gab es am 18.01.2013 folgendes Angebot: 3 Punkte pro 1 € Einkauf UND ZUSÄTZLICH 150 Zusatzpunkte bei Bestellung über 30 €. Ich bestellte für 32,57 €. Bis heute wurden die versprochenen Payback-Punkte: 3 Punkte pro 1 € Umsatz = 96 Punkte + EXTRA -Punkte = 150 Punkte -------------------------------------------------- Gesamt-Punkte = 246 Punkte meinem Payback-Konto NICHT gutgeschrieben. ------------------------- UNFREUNDLICH AM TELEFON
ES WERDEN KEINE KONKRETEN AUSSAGEN GEGEBEN Dann eine Antwort nach 5 Tagen und mehreren Telefonaten per Mail: "da sie leider keine Paybacknummer eingetragen haben, können keine Punkte gutgeschrieben werden. " Mein Kommentar: Kann nicht, wenn ich mich über PAYBACK einlogge, da werden lt. Paybach die Punkte AUTOMATISCH gutgeschrieben kann jeder kontrollieren:

Bei der Apotheke im Lausitzpark online einkaufen und punkten

Klicken Sie einfach auf den Button. Sie werden dann direkt weitergeleitet und die Punkte werden Ihnen automatisch gutgeschrieben.

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TELEFON WIRD EINFACH MITTEN IM GESPRÄCH AUFGELEGT KEINE ANTWORTEN BIS HEUTE AUF WEITERE MAILS -------------------------------------------- HEUTE steht dann auf der Homepage der Apotheke folgendes: "150 Payback-EXTRA-Punkte". und wenn man dann darauf klickt, gibt es dann NUR komischerweise nur noch 2-fach Payback-Punkte ab 30 € Umsatz. ALLES SEHR KOMISCH. ------------------------------ Ich glaube, da weiß der eine nicht, was der andere macht, und was im Internet steht.