Nach einer unterirdischen Kreditberatung und einem sagenhaft schlechten Angebot seitens meines Beraters habe ich beschlossen, mit der Commerzbank keine Geschäfte mehr zu machen.

Ich habe Anfang Oktober 2012(!) die neue Bank meines Vertrauens beauftragt, meine Konten und Depots bei der Commerzbank aufzulösen und auf mein neues Depot und Konto zu übertragen. Daraufhin erhielt ich Ende Oktober einen Brief vom Vorstand der Commerzbank, in dem dieser bedauerte, dass ich meine Konten auflösen wollte. Danach, business as usual. Die haben einfach so getan, als wäre nichts und haben NICHTS gemacht. Ich erhalte Kontoauszüge, Abrechnungen, Werbung etc., aber über einen Übertrag keine Benachrichtigung. Meine neue Bank hat die Commerzbank mittlerweile 2x angemahnt. Passiert ist nichts!

Ich bin entsetzt über dieses Verhalten! Ich möchte mein Geld von Ihnen nicht verwalten lassen! Das ist mein Geld und das sind meine Aktien, führen Sie endlich den Auftrag aus. Es ist jetzt Ende Februar. Muss ich tatsächlich einen Anwalt einschalten, um an mein Geld zu kommen?