Guten Tag,

beim Energieversorger Löwenzahn habe ich zwei Verträge mit einer Laufzeit von 12 Monaten und Preisbindung abgeschlossen. Beliefert wurde ich erstmalig am 01.04.2012, demzufolge sollte mein Vertrag bis zum 31.03.2013 gehen.

Mit einer Online Suche wurde im Dezember 2012 ein neuer Stromanbieter gesucht, der auch versprochen hatte, das eine Online kündigung möglich ist. Leider verlief dies nicht, wie versprochen, sodass Anfang Januar eine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an den Stromversorger Löwenzahn verschickt wurde.

Diese Kündigung liegt seit dem 09.01.2013 Löwenzahn vor. Plötzlich tauchten folgende Probleme auf, meine Kündigung wurde für den 31.12.2013 bestättigt, und trotz mehrfacher Telefonanrufe konnte ich bisher keine klare Aussage über den Status meiner Kündigung erhalten, also habe ich auch bisher noch keinen neuen Stromanbieter für den 01.04.2013. Das Lockangebot, dass ich bei meinem neuen Lieferant abgeschlossen hatte, ist dadurch auch nicht mehr gültig. Also heisst das, dass ich für den 01.04.2013 wahrscheinlich mehr zahlen muss.