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Antwort zu folgender Beschwerde

Bei mir war es folgendermaßen: 12 Monate Teldafax-Kunde bis zum 31.01.09. Sonderabschlag 200 Euro.

Ich habe erst Ende März 2009 meine Endabrechnung bekommen. Aber diese erst nach vielen E-Mails, Briefen, Anrufen meinerseits. Ich habe mit einer Insolvenzverschleppung und den Medien gedroht, erst ab dem Zeitpunkt haben sie bei der Teldafax reagiert.

Aber wer meint, nach der Endabrechnung auch das Geld einfach so zu bekommen, der irrt. Selbst da musste ich noch bei Teldafax anrufen und die Überweisung, der mir zustehenden 280 Euro, anmahnen. Zwei Wochen nach der Endabrechnung habe ich nun auch mein Geld zurück. Fast Mitte April! Das für eine Vertragsbeendigung am 31.01.09!

Und eine Entschuldigung? Nein, das kennt Teldafax nicht.

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