Ich habe am 16.07.2012 ein AEG Autoradio im Real Markt Gießen erworben. Dieses hat 5 Monate einwandfrei funktioniert. Nach dieser Zeit kam es mehrfach zu Fehlern. Das Gerät schaltet sich selbstständig in der Nacht an. Die Folge war eine Leere Batterie am nächsten Morgen. Während des Betriebs des Radios sind "Piep" Töne zu hören. Des Weiteren kommt es immer wieder zu einem "abstürzen" des Radios, so dass ein Reset durch geführt werden muss. Ich entschloss mich also dazu das Gerät am 01.03.2013 im Real Markt Giessen zu reklamieren. 3 Wochen später erhielt ich einen Anruf, dass das Gerät unrepariert zurückgekommen sei, da kein Fehler gefunden wurde. Darüber wurde mir die Schuld zu gesprochen und mir unterstellt ich hätte das Radio falsch angeschlossen. Laut Aussage des Herstellers wären 50% der Reklamationen auf einen Falschen Anschluss zurück zu führen. Nun verfüge ich über fundierte Kenntnisse der Elektrotechnik und kenne mich mit dem Anschluss eines Radios bestens aus. Abgesehen davon hätte das Radio bei einem falschen Anschluss von vorne herein nicht richtig funktioniert. Ich finde es unverschämt Kunden so abzufertigen und mit dem Verweis, man können sich ja selbst mit dem Hersteller auseinandersetzten, alleine zu lassen.