Ich habe am 21.03.2013 bei Shop multi-LOG einige Farben bestellt und diese per Vorauskasse am 24.03.2013 bezahlt.

Am 02.04.2013 habe ich per Mail (es gibt weder eine Telefon- noch Faxnummer und die angegebene Adresse gibt es nur auf der HP der Firma, ich habe weder einen Telefonbucheintrag noch andere Einträge dazu gefunden) angefragt, warum mein Bestellstatus immer noch auf rot steht, mit dem Hinweis kein Zahlungseingang.

Ich bekam am gleichen Tag eine Mail zurück, dass das Geld bereits am 27.03.2013 gutgeschrieben wurde und die Artikel wohl "heute oder am Mittwoch" verschickt werden sollen. Mein Bestellstatus wurde auf "Teillieferung" geändert, doch alle Artikel stehen auf rot - für nicht versendet. Auf der Bestellseite der Homepage sind die Artikel aber alle grün gekennzeichnet.

Wir haben heute den 08.04.2013, und bis jetzt kam weder meine Ware, noch habe ich einen Nachverfolgungslink für das Paket bekommen. Auf meine E-Mails wurde seit dem 02.04.2013 nicht mehr geantwortet.