Am 16.04.2013 haben wir einen Samsung Fernseher für 951,58 Euro bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt.

Am 16.04.2013 haben wir einen Samsung Fernseher für 951,58 Euro bestellt und sofort per Vorkasse Versprochen wurde eine Lieferzeit von 3-7 Tagen. Am 23.04.2013 haben wir bei der Hotline nach dem Lieferzeitpunkt nachgefragt und nur schwammige Antworten der unfreundlichen Mitarbeiterin erhalten. Am 24.04.2013haben wir auf Grund der inzwischen erschienenen negativen Bewertungen, die Bestellung widerrufen und nur auf Nachfrage bei der Hotline am 25.04.2013 eine Widerrufsbestätigung erhalten.

Ab dem 15.05.2013 haben wir regelmäßige Anfragen bei der Hotline gemacht oder schriftlich getätigt, wann die Rückzahlung erfolgt. Die Mitarbeiterin, in jedem Fall, die selbe Frau speiste uns mit unfreundlichen nichtssagenden Aüßerungen ab oder beendete sofort das Gespräch, wenn man sich vorgestellt hatte. Schriftliche Ánfragen, die diese Dame verlangte, blieben unbeantwortet. Am 24.05.2013 haben wir alle Unterlagen unserem Anwalt übergeben und werden Strafanzeige wegen Betruges stellen. Das Unternehmen ist äußerst unseriös und die zum Zeitpunkt unserer Bestellung noch guten Bewärtungen führten zur Täuschung.