Ich habe mir vor einiger Zeit ein PayPal-Konto angelegt und damit selten bezahlt.

Einmal gab es ein Problem mit einem eBay-Kunden, der behauptete, die Ware sei nicht bei ihm angekommen und deshalb eine Konfliktlösung forderte. Nach einigem Hin und Her erhielt er sein Geld zurück.

Daraufhin benutzte ich PayPal nicht mehr, und ich erhielt nach kurzer Zeit die Nachricht, dass mein Konto nun gesperrt sei und ich vertrauliche Dinge wie Rechnungen senden sollte, um meine Identität zu bestätigen. Darauf antwortete ich, dass ich dies nicht tun würde, da das gegen mein Verständnis von Datenschutz verstoße und forderte auch die Auflösung meines Kontos, woraufhin ich keine Antwort mehr erhielt.

Nach einiger Zeit musste ich etwas bestellen und benötigte dazu PayPal, weshalb ich mir ein Zweitkonto anlegte und damit bezahlte. Da ich die Ware jedoch zurück sandte, bekam ich 29,-- € zurück. In der Zwischenzeit hatte PayPal jedoch auch mein zweites Konto gesperrt, da eines der beiden Konten angeblich "illegale Aktionen" durchführt - was für mich überhaupt nicht verständlich ist!

Seitdem habe ich PayPal mehrmals kontaktiert, um das Konto aufzulösen bzw. mein Geld zurück zu bekommen, doch PayPal antwortet nicht und meine 29,-- € bleiben verschwunden!