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Antwort zu folgender Beschwerde

Die Ware Windows 7 prof. wurde am 01.08.2013 bestellt und bezahlt mit Überweisung.

Erst keine Reaktion. Nach dem zweiten Anschreiben mit dem Hinweis, dass wir uns auch an ReclaBox wenden kamen zwei e-mail. 1. E-Mail am 06.08.13: Durch Systemfehler konnte ihre Zahlung nicht zugeordnet werden die Ware verlässt noch heute das Haus.

2. E-Mail: Versandbestätigung am 08.08.13 mit DHL-Link zur Sendungsverfolgung.

Auch nach 24 h noch keine Paketbewegung.

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