Wie bei vielen anderen Geschädigten auch:

Rechnungsbetrag per Visa in Höhe von 261,63 Euro am 06.09.13 geleistet und Ware bis heute nicht erhalten. (War eine Sammelbestellung für die Arbeitskolleginen meiner Frau)

Obwohl die Ware als sofort Lieferbar gelistet war wurde ich mehrmals um weitere 14 Tage vertröstet bis ich dann am 04.11.13 die Bestellung storniert habe. Die Bestätigung kam am 08.11.13 und die Gutschrift auf dem Visakonto sollte 14 Tage später erfolgen. (Eine Rückbuchung dauert normal max. 3 Arbeitstage).

Auf normale Mails reagiert die Firma grundsätzlich nicht, erst wenn man einen Anwalt erwähnt erhält man Antwort.

Nach Rücksprache mit meinem Anwalt habe ich nun einen Mahnbescheid beantragt, werde mir aber vorbehalten noch eine Anzeige wegen Internetbetrugs zu erstatten.