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Antwort zu folgender Beschwerde

Werte Damen und Herren,

Am 23.11.2013 war mein Flug von FRA via Barcelona nach Banjul. (VY1845 und VY7576)

Die Baggage Identification ist LH321527. Seit 1 Woche fahre ich zum Flughafen, aber mein Koffer ist noch immer nicht nachgesendet worden. Ich bitte sie, mein gepaeckstueck zum fruehmoeglichsten termin zu senden, und mir per E-Mail eine Antwort zu schicken.

Vielen Dank

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