Am 18.11. Bestellung aufgegeben
Am 23.11. storniert
Artikel wurden trotzdem weiter kleckerweise geliefert
Am 06.12. Rücksendung der gesamten Bestellung
Am 31.12. trotzdem Abbuchung des fast vierstelligen Betrags von meiner KK :-(
Am 11.01. meine Beschwerde über unberechtigte Abbuchung
Keine Reaktion
Am 31.01. NOCHMALIGE Abbuchung (sollte das eine Erstattung werden?)
Am 05.02. neue Beschwerde
Am 21.02. (ging ja flott!) teilt man mir freudestrahlend mit "Gerne bestätigen wir Ihnen den Ausgleich Ihres Kundenkontos. "
Sag mal, Ihr tickt doch nicht sauber! Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten, obwohl der Vorgang seit fast vier Monaten rückabgewickelt ist. Was seid Ihr denn für ein Chaotenhaufen?
