Guten Morgen,
Gesternnachmittag war ein Vorfall in Mettmanner Pennymarkt am Hubiläumsplatz, ein Kassierer in der Filiale am Jubiläumsplatz, hatte mir falsches Wechselgeld rausgegeben.

Bezahlen musste ich 10,40€. Gezahlt hatte ich mit einem 50er und einem 50 cent stück.
Auf dem Kassenbon stand. Das ich 10,50 gegeben habe. Das stimmt aber nicht.
Ich fragte nach meinem Wechselgeld, er entschuldigte sich sagte das er ein Kassensturz mache.
Ging weg und kam nach kurzer Zeit wieder (so schnell war ein Kassensturz nicht möglich.)

Mit einer Entschuldigung und meinte es wären nur 20€ minus in der Kasse. Daraufhin sagte ich, das ich ihm 50€ gegeben hab. Er sagte er erinnert sich nicht mehr. Er hätte mit seiner Kollegin 2 mal nachgezählt.

Er könne mir meine 40€ nicht geben, die ich eigentlich hätte bekommen müssen.
Als ich Ihm sagte, das ich meine Geldscheine registriere und man nachschauen könnte, meinte er es ginge nicht.
Obwohl man doch daran sehen könnte ob dieser Schein in der Kasse liegt, meine Tochter war auch bei meinem Einkauf anwesend und hat gesehen das ich mit einem 50€ Schein bezahlt habe.

Ich find es ungeheuerlich

Mit freundlichen Grüßen NORA