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Antwort zu folgender Beschwerde

KEINE WARE BEKOMMEN -- KEIN GELD ZURÜCK

31.1.14 2 Waschtischarmaturen bei angegebener Lieferzeit 2 Wochen bestellt und sofort Online überwiesen.

06.3.14 Nach Nachfrage vorläufiger neuer Liefertermin in der 13. KW, also neue Lieferzeit 9 Wochen.

Rückfrage beim Hersteller - Ware ist auf Lager -

11.3.14 Bestellung storniert.

11.3.14 Stornierung wird bestätigt, Bankverbindung für Rücküberweisung wird angefordert und umgehend an Bad24 gesendet.

Die Rückzahlung wird mehrfach telefonisch reklamiert, bis Frau Klint auf ihre AGBs hinweist, wonach erst 4 Wochen nach Vertragsrücktritt zurückgezahlt wird.

Frau Klint, wortwörtlich: Herr Haas, sie können absolut sicher sein, dass wir danach umgehend zurücküberweisen. Sie haben mein Wort.

Seit dieser Zeit 11 Telefonate, 2 Mails, 1 Fax, von Bad24 immer die gleichen Lügen.

Egal, ob Frau Klint, Frau Erdmann oder Frau Höfer am Telefon ist.

Seit heute, 7. Mai, kümmert sich mein Rechtsanwalt um diese leidige Sache. Die Staatsanwaltschaft Würzburg prüft gem. Sachstandsbericht die strafrechtliche Seite der Fa. Bad24, da dies kein Einzelfall ist.

Ich bin 34 Jahre selbstständig gewesen und habe mit gutem Erfolg meine Firma geleitet. Ich bin der Meinung: Solche Firmen haben in Deutschland nichts verloren, hier fehlt jegliches Ehrgefühl. ---Service, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Anstand sind die Stützen, die eine Firma am Leben erhalten, das fehlt hier alles, deswegen wird diese Firma, wie schon mal, auch wieder vom Markt verschwinden. Je eher, desto besser ---

Pfui, Pfui, Pfui, Bad24, fredhaas@t-online.de

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