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Antwort zu folgender Beschwerde

Bis zum 31.03.214 war ich Kunde bei E-WIE-EINFACH. Wie ich erfahren musste, bin ich leider nicht alleine, mit dem Problem, dass Jahresabrechnungen nicht gerade pünktlich erscheinen.

Letzte Woche habe ich mit E-WIE-EINFACH telefonisch Kontakt aufgenommen. Auch mir wurde erzählt, dass die Faktoren zur Berechnung noch fehlen. Diese wurden jedoch am 21.04.2014 von der Schleswig-Holstein Netz AG übermittelt. Am Tage meines Anrufes war ich nicht die einzige, die sich über E-WIE-Einfach erkundigt hat, wie mir glaubhaft versichert wurde. Es scheint mir, dass E WIE EINFACH Rückzahlungen systematisch hinauszögert, um mit dem Geld der Kunden arbeiten zu können. Da auch nach einer Fristsetzung von einer Woche keine Rechnung erstellt wurde, werde ich jetzt einen Anwalt einschalten.

Und sicherlich werde ich meine Rechnung überprüfen lassen!

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