Am 3. August 2014 habe ich via Fonic FNC Portal um die Auszahlung des Restguthabens auf mein Konto gebeten - eigentlich ein automatischer Vorgang, oder? Am 10.8.2014 erhielt ich eine Email, in der bedauert wird, dass die Bearbeitung des Emails etwas dauern wird. Nun ist der 19.8. und noch immer ist nichts erfolgt.