Am 29.10.2013 habe ich einen verbindlichen Vertrag für einen Nugget mit einem Wuppertaler Ford Händler abgeschlossen. Liefertermin sollte Mai 2014 sein.

Bis Mai/Juni schwieg der örtliche Fordvertragshändler, meine Emails blieben weitgehend unbeantwortet, man könne bei Ford niemanden erreichen.

Daraufhin habe ich am 10. Juni selbst bei der Ford AG angerufen, dort gibt man keine sachlichen Auskünfte, man verweist auf den örtlichen Vertragshändler, dessen Kommunikation jedoch Schweigen und Untätigkeit zum 1. Gebot erhoben zu haben scheint.

Ford ist unfähig und unwillig mit Kunden zu kommunizieren, als "Entschädigung" hat die Ford AG 600+Steuer versprochen, der örtliche Vertragshändler sieht sich nicht in der Pflicht, irgendeine Entschädigung zu leisten, hat sich jedoch nach einigen Monaten für die Verzögerung entschuldigt.

Im Klartext, Auslieferung nicht wie versprochen vor dem Sommer 2014, folglich keinen Wohnmobil-Urlaub, Auslieferung vielleicht im Winter, steht dann auf der Straße und der Wert wird drastisch gemindert.

Dem Händler ist es auch nicht möglich, mir vor Auslieferung einen Heckfahrradträger an die "Beifahrer-Hecktür" anzubringen, seit 9 Monaten bietet er keine Lösungsvorschläge.

Wofür erhält dieser Händler "Kunden-/Handelsprovision"?

Allen Ford-Nugget-Interessierten kann ich nur raten, lest diesen Hinweis und entscheidet euch dann!