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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe mein iPhone zur Reparatur geschickt, der Mitarbeiter sagte, mir es würde etwa 2 Wochen dauern. Nach etwa 4 Wochen bekam ich dann mein Telefon wieder, was angeblich ein Neugerät war und wollte meine Daten dann zuhaus drauf spielen, was jedoch nicht ging, da sich das Telefon im Wartungs-Modus befand und für mich keine Möglichkeit bot es zu aktivieren.

also bin ich wieder zu Media Markt, habe es hingebracht, wurde wieder eingeschickt und der Verkäufer sagte mir, es dauert 1 Woche, nun sind über 2 Wochen rum und auf mein Nachfragen bekomme ich nur die Antwort "wir können da nichts dafür und werden bei der Firma Druck machen, das es schnelle geht ". Auf meine Frage mach einen Leihgeerät kam ebenfalls nur "wir haben keins, müssen sie sich anderweitig eins organisieren", haben anscheinend gehofft ich kauf mir dort eins.

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