Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Leider ist meine Frau während unseres Urlaubs schwer erkrankt und eine Fortsetzung der Reise war unter den gegebenen Umständen nicht möglich. Wir entschieden uns, auch auf ausdrücklichen Wunsch meiner Frau, nach dem Kauf notwendiger Medikamente und entsprechender Vorsorgungen für die Fahrt, zur sofortigen und schnellstmöglichen Rückreise. Dieses war unter Berücksichtigung der hygienischen Verhältnisse auf dem Campingplatz sowie der zu erwartenden Sprachschwierigkeiten mit lokalen Ärzten die einzige richtige Entscheidung. Ärztliches Attest und Nachweise wurden der ADAC-Schutzbrief Versicherungs-AG zugesendet, die wiederum in einer kurzen schriftlichen Notiz die Erstattung der entstandenen Kosten ablehnte, da nach der Meinung des Sachbearbeiters die Erkrankung nicht nachvollziehbar wäre. Mein Widerspruchsschreiben blieb bisher unbeantwortet. Ich bin entsetzt über die undifferenzierte Beurteilung von Versicherungsfällen durch die ADAC-Schutzbrief Versicherungs-AG und erwarte eine Korrektur dieser falschen Entscheidung, um weitere rechtliche Verfahrensschritte zu vermeiden.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück