Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die Bestellung am 15.09.2014 bei Telco-Tec online Shop ausgegeben und den Betrag von 361,43€ per überweisung gezahlt.
Per E Mail hat man mir mitgeteilt, dass die Ware voraussichtlich am 04.10.2014 zugestellt wird. Nichts ist eingetroffen.
Ein Anruf am 08.10.2014 bei Telco-Tec Service wußte auch keiner, wo die Ware ist und wann sie zugestellt werden kann. Überigens die Service war mies, man lässt dich 25-30 Minuten lang auf der Warteschleife und bekam so eine Antwort.) Einfach ratlos. Bei Helpcenter kann man sowieso vergessen. Die Frage wird nie oder sehr sehr spät beantwortet.
Da niemand von Telco-Tec weiss, wann die Ware kommt.
Ich habe mich am 13.10.2014 im Helpcenter die Bestellung zu stornieren. Ich hatte auch versucht, die Hotline anzurufen, es hat auch nichts gebracht, da niemand annimmt.
Bitte hiermit die Damen und Herren von Telco Tec, meine Stornierung zubearbeiten und mir das Geld zurückerstatten.
Gut zuletzt, warum solcher Laden immer noch im Netz wirbt.
Nie wieder Telco Tec.
Mit freundlichen Grüßen
Nguyen