Ich habe am 3.10.2014 einen Seniorensessel bestellt. Nach Internetangaben wäre er lieferbar innerhalb weniger Werktage. Da ich Neukunde bin, habe ich am 6.10. den Preis überwiesen. Am 7.10. wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass dieser Sessel z. Zt. nicht lieferbar sei, sondern erst im Dezember. Alternativangebote waren für mich nicht akzeptabel, da die liefernde Spedition nur bis vor die Haustür liefert. Daraufhin wurde mit dem befara Kundendienst eine Stornierung vereinbart. Trotz erfolgter schriftlicher Bitte meinerseits ist bisher keine Rückzahlung erfolgt.