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Antwort zu folgender Beschwerde

Wie kann es sein, dass die Straßenbahn 16 in Richtung Ahrensfelde ständig 2-3 min früher kommt? Selbst, wenn die Fahrer einen rennenden Fahrgast sehen, wird früher losgefahren. Wofür bezahlt man denn so ein Verhalten?

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