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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann seit nun seit weit über einem Monat mein Smartphone nicht nutzen, da es sich in kein Netz einwählt.

Eine Reparatur habe ich bisher durch BASE nicht in Anspruch genommen, da ich das Gerät nicht mehrere Wochen abgeben kann.

Auf anderem Weg scheint BASE nicht weiter kooperieren zu wollen, da erst der Versuch einer Nachbesserung gefordert wird.

Mittlerweile trudeln die ersten Mahnungen ein!

Was können wir da jetzt machen?

Mit freundlichen Grüßen

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