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Antwort zu folgender Beschwerde

Im Februar auf der Messe in Erfurt hatten wir einen pellets Ofen bestellt und angezahlt. Die Beratung war soweit kompetent! Im September 2014 sollte der Ofen nun geliefert werden, was bis zum heutigen Tage nicht geschehen ist. Auf Nachfrage sagte man uns, dass der Lieferant nicht liefern kann. Nun heißt es weiter hin warme Gedanken machen, da wir unseren alten Ofen entfernt hatten und nun die Anschlüsse nicht mehr passen. Meine Frau hat hochgradig Rheuma, aber das interessiert niemanden bei Kago. Also Hände weg von der Firma.

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