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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit mehreren Wochen beschäftige ich mich mit dem Thema "Stromanbieterwechsel". Ich war fast schon so weit, bei TelDaFax einen Vertrag abzuschließen, doch habe ich heute mehr oder weniger durch Zufall festgestellt, dass diese Firma zumindest mit unlauteren Methoden arbeitet.

Folgendes ist passiert: Auf der Homepage von TelDaFax kann man seine Ersparnis berechnen lassen. Man gibt seine PLZ und seinen Jahresverbrauch ein, woraufhin sich ein neues Fenster öffnet und einem verschiedene Tarife angeboten werden. Zusätzlich hat man nun die Möglichkeit, die Höhe eines Sonderabschlages und den Zahlungsrhytmus festzulegen.

Ich habe mich für monatliche Zahlung und keinen Sonderabschlag entschieden. Daraufhin wurde mir der Tarif 1508 mit Preisgarantie 12 vorgeschlagen. Wohlgemerkt mit 75,-- € Bonus, 12 Monate Preisgarantie und monatlicher Zahlweise! Ich weiß nicht, warum ich mich entschlossen habe, mir diese Angaben von TelDaFax nochmal telefonisch bestätigen zu lassen, doch war ich um so überraschter über deren Antwort.

Sinngemäß antwortete mir das Fräulein von der Hotline, dass ich den Grundpreis in Höhe von ca. 12,-- € monatlich zu zahlen habe. Den Paketpreis für die 5500 KW/h hätte ich aber komplett und im Vorraus zu zahlen. Somit stimmen schon drei Angaben des Preisvergleiches nicht!

1. Die jährliche Ersparnis in Höhe von 551,30 € muss um mindestens 150,--€ reduziert werden!

2. Die Angabe der monatlichen Zahlung trifft nicht zu!

3. Von einem Grundpreis war nirgends die Rede!

In meinen Augen ist das zumindest eine Wettbewerbsverzerrung oder, um es mit den Worten eines Nichtjuristen zu sagen, mit diesem Angebot wird man über den Tisch gezogen.

Ich habe keine Lust mehr, mich tagtäglich mit solchen Dingen auseinanderzusetzen und würde mir wünschen, dass solche Dinge knallhart mit Freiheitsstrafen im zweistelligen Bereich geahndet werden. Sonst lernt die Wirtschaft es nie, dass man die Menschen nicht immer und überall veräppeln darf.

Mag sein, dass ich mit dieser Meinung sehr viel Kritik erhalten werde, doch ich nehme es nicht mehr hin, dass man seine natürlichen und gottgegebenen Rechte heutzutage nur noch in langwierigen Prozessen einklagen kann, bevor man sie nutzen kann. Man kann sich auf nichts mehr verlassen.

www.teldafax.de, Eingabe PLZ: 33129, Verbrauch: 5500 KW/h. Schaut es Euch selber an und belehrt mich ggf. eines Besseren!

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