KD.Nr. 6116-7419-3

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe circa vor zwei Monaten in einem Online Katalog mit Mode für 2009 Ware bestellt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich bis drei Tage die Ware bekomme. Bis heute nichts! Wenn ich etwas bestelle, muss ich über fünf Wochen warten? Warum hat mir niemand per E-Mail mitgeteilt, dass ich die Bestellung nicht erhalten werde. Ich bin Geschäftsfrau in Hotelbereich und finde es nicht richtig, dass man die Kunden so wie Alben behandelt.

Bitte kümmern sie sich darum, dass ich bis drei Tage einen Jeansrock für meine Tochter (Nr. 3986515, ein Jeansrock, Große 42, für 14,95 Euro per Rechnung) und den Katalog für 2009 per UPS Paket Service zugestellt bekomme. Danke.