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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo, bei Outdoortrekking2010 am 14.12.2014 eine Jacke von Jack Wolfskin 139,91 euro gekauft vor meinem Urlaub und mit PayPal gezahlt. Nie geht einer an das Telefon. Am 24.12.2014 per Mail sagt Outdoortrekking: "Gemäß Ihrem Schreiben haben wir Ihre Bestellung 128399 storniert. Das Guthaben werden wir auf Ihr Paypal-Konto erstatten." Kein Geld.

Am 05-01-2015 per Mail sagt Outdoortrekking: "Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben diese soeben an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag." Viermall die Firma angerufen, aber kein Geld!

Ich habe gebeten, mir mein Geld zurückzubuchen, warte bis jetzt!

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Peter Plomp

Holland

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