Hallo, ich bin eigentlich Stammkunde bei Norma, aber der Norma Laden an der Terofalstr. 19, München, ist durch den neuen Filialleiter unmöglich, der Chef ist unhöflich, wenn man ihn nach der Ware fragt, behauptet er die Ware ist ausverkauft und kommt nicht mehr z.B. Weihnachtsware, 2 Tage später ging ich wieder in den Laden und die Ware war doch da und voll.

Die anderen Mitarbeiter sind teilweise sehr freundlich. Vorallem der Azubi und die Mitarbeiterin mit der Brille und schwarzen kurzen Haaren,