Nachdem auch ich vergebens versucht habe, telefonisch und per E-Mail Kontakt mit "Die Papierbank" aufzunehmen, machte ich mich heute auf den Weg in die Zentrale in Berlin.

Die Mitarbeiterin der Kasse gab mir zu verstehen, das keine Auszahlung möglich sei, da es Zahlungsschwierigkeiten gibt. Nur aktuelle Abgaben würden ausbezahlt werden, keine Bestände. Ich fragte direkt nach einer Insolvenz des Unternehmens!

Laut Aussage der MA soll heute der Insovenzantrag gestellt worden sein. In nächster Zeit soll an alle Kunden ein Schreiben versendet werden.

Die Kontaktsuche hat ein Ende - wir müssen warten was aus dieser Situation wird.

Das Verhalten den Kunden gegenüber ist nicht zu entschuldigen. Sich stumm zu stellen, ist keine Art und Weise.