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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe selten ein derart schlimmes Geschäftsgebaren erlebt wie bei Travel24.com.

Zehn (10) Tage nach Buchung einer Reise kam die Mitteilung, dass alles nicht klappt. Die gleiche Reise könne nun für knapp 200 Euro mehr gebucht werden.

Mit der Reise verbundene Mietwagenbestellung war aber schon vom Kreditkartenkonto abgebucht.

Schlimmer noch: Es gab keine Erklärung - und auf Mails gab es keine Antwort.

Auch mehrere Fragen nach einem Empfänger für eine Beschwerde wurden ignoriert.

Da fehlen einem schon die Worte.

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