Am 30.12.2014 habe ich Kinderstiefel bestellt (angeblich sofort lieferbar). Nach 2 Wochen wurde ich ungeduldig und habe bei der Firma nachgefragt. Als Antwort habe ich den klassischen Text bekommen: Verzögerung in Lieferung, die Ware kommt ende Januar. Meine Beschwerden wurden angeblich an die Buchhaltug zur dingender Bearbeitung weitergeleitet. Ha ha.
Die Bestellung habe ich storniert und die Erstattung des Kaufsbetrages verlangt. Bis heute bin ich am Telefonieren (es geht selten jemand ran) und an E-Mails schreiben. Der gleiche Vorgang eben, wie bei anderen.
Der PayPal kann nicht helfen, da die 45 Tage Meldefrist schon vorbei ist.
Wir geben nicht auf. Bis zum Erfolg. Es geht ums Prinzip.