Ich wurde in der McDonalds Filiale in Kaiserslautern am Opelkreisel schon öfters unfreundlich behandelt, leider habe ich bei langen Fahrt wenig Stopmöglichkeiten und muss dort manchmal anhalten.

Am Wochenende (07.03.15 Abends) haben wir dort wieder angehalten und uns einen Wrappe und Eisschokolade bei MCKafe bestellt. Mein Wrappe war immer immer lecker und kalt, leider hatte meine Frau einen Eiskafe sehr warm bekommen, ich vermute ohne Einswürfel. Darauf habe ich freundlich Personal angesprochen. Als Rückmeldung bekommen ich -->Eiswürfel schmalzen halt, die Mitarbeiterin fängt an zu kichern und schaut Ihre Kollegin an, dann kichern die beiden zusammen. Ich habe die daruaf hingewiesen, dass es Eiskafe heißt, dementsprechend muss das Getränk auch kalt sein. Als Rückmeldung bekomme ich --> dann machen Sie doch selbst die Eiswürfel rein, da steht doch automat.

Ich finde, dass so ein Umgang mit den Kunden nicht akzeptabel ist und ich werde dort nicht mehr anhalten.