Wir haben einen Karibikurlaub über ab-in-den-urlaub gebucht.
Wir sind seit 23. Jan. 2015 wieder zu Hause. Erst hies es das Geld kommt automatisch ab Abflugtag auf das Konto. Dann Ende Jan. haben wir angerufen, dass kein Zahlungseingang erfolgt ist. Man müsse noch die Kontodaten hinterlegen - erfolgte noch im Jan. 2015.
Dann sollte umgehende Zahlung erfolgen. Anfang Febr. Reklamation bei Unister - telef. Entschuldigung es würde sich noch etwas verzögern. Schriftl. Abmahnung 3-mal durch uns und auch die Bitte mit der Buchhaltung zu telefonieren wurden abgewiegelt. 1 x sicherheitshalber schriftl. per Post abgemahnt. 3-mal über das Portal keine Reakltion.
Jetzt Androhung der Klage, da dies wohl zum Geschäftsgebahren von Unister gehört.