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Antwort zu folgender Beschwerde

Folgende Historie zu meiner Bestellung eines TV Geräts auf http://electro-pro.de:

  • 18.02 bestellt und elektronisch Geld überwiesen
  • 24.02 Zahlungseingang erhalten
  • 11.03 Nachgehakt per Mail, wo meine Ware bleibt
  • 18.03 Die Info bekommen, dass es Lieferprobleme beim Hersteller gibt
  • 19.03 Stornierung der Ware schriftlich per Mail
  • 19.03 Bestätigung der Stornierung durch Dom Elektro GmbH

Danach habe ich noch zweimal mit Frau Tanja Schröder telefoniert, die mir versichert hat, dass mir das Geld zusteht und es nun schnell zurück kommt. Mit Datum heute (20.04) habe ich noch immer kein Geld. Hier ist meiner Meinung nach System und Betru. im Spiel.

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