Ich habe ein Konto bei der Targo Bank, da meine Hausdbank City Bank von dieser uebernommen wurde. Ich lebe ueber 12 Jahre in Thailand und habe einen Dauerauftrag bei der Targo Bank auf mein Konto bei der UOB bank in Thailand seit vielen Jahren.

In letzter Zeit ist es mehrfach vorgekommen, dass der Dauerauftrag nicht ausgefuehrt wurde. Dadurch entstanden mir erhebliche Kosten fuer Telefonate (mobil Phone) nach Deutschland zur Targo Bank. Ausserdem konnte ich die Miete fuer mein Haus dadurch nicht rechtzeitig zahlen was mir grosse Schwierigkeiten mit meinem Vermieter bereitet hat. Da er mir kuendigen wollte.

Man hat mir 20 Euro Entschaedigung auf mein Konto ueberwiesen, ohne irgend eine Entschuldigung, was schon sehr arrogant ist und der Betrag ist viel zu gering. Das habe ich der Bank mehrfach mitgeteilt ohne bis heute eine Antwort zu erhalten.

Meine erste Email ist vom 02.03.2015 an die Targo Bank gegangen. Die letzte heute.

Ich habe die Targo Bank mehrfach mehrfach ueber ihre Kontaktadresse angeschrieben ohne eine Reaktion oder Antwort.