Habe am 16.05.2013 bei Media Markt in Bischofsheim ein Smartphones (frei) von HTC Typ ONE S C2 (Z560E) Seriennummer 352762058557504 Art. -Nr. 39001566219 gekauft.

Nach einiger Zeit ging nichts mehr. Konnte den Akku nicht mehr laden, auch konnte ich es weder ein noch ausschalten oder meine Pin-Nummer eingeben. Habe es zur Reparatur in den Media Markt gebracht. Daraufhin wurde es eingeschickt. Nach ca. 10Tagen bekam ich es wieder mit dem Hinweis "Akku ausgetauscht". Nach drei Tagen ging wieder nichts mehr. Also wieder zum Media Markt wieder einschicken kam zurück mit dem Vermerk "Es konnte kein Fehler festgestellt werden. " Drei Tage später wieder zu Media Markt, weil ja das Handy nicht aufladen ging. Ich wurde sehr schlecht behandelt. Kam mir als schuldig vor. Das kann doch nicht sein, dass ein Handy noch in der Garantiezeit kaputt geht und ich keinen Ersatz dafür bekomme.

Was kann man da tun? Bezahle jeden Monat 19,99€, kann aber nichts mit dem Handy machen, weil es ständig in Reparatur ist.

Verlange ein neues Handy.