Ich habe im Januar etwas bei Amazon bestellt.

Dieses wurde von meinen Konto abgebucht und mir zu geschickt.

Die Ware wurde wegen Qulitätsmängel zurück geschickt.

Habe dann eine Mail bekommen das die Retoure aufgegeben wurde und das ich eine Weitere Mail bekomme wegen der Gutschriftbestätigung. Diese habe ich aber bis heute nicht bekommen. Das Geld wurde von Amazon am 06.01.2015 abgebucht "erfolgreich! "

Ich habe dann mehrmals geschrieben an Amazon was los seie, keine Antwort erhalten!

Dann habe ich am 19.02.2015 dieser Lastschrift wiedersprochen vom 06.01 damit ich mein Geld zurück bekomme. Was auch geklappt hat. Dann ungefähr ein Monat darauf kam eine Mail von Amazon das die Buchung von meinen Konto wegen unzureichender Deckung nicht erfolgen konnte und ich solle nun 34,60 plus 6 Euro gebühren bezahlen. Diese habe ich wiedersprochen und dann ging es los, je den Tag eine andere Mail von Amazon in der einen Mail steht überweisen Sie! In der anderen es hat sich etwas überschnitten und es besteht für sie kein weiterer Handlungsbedarf. Nun kam ein Brief vom Inkasso BFS an.

Kontoauszüge werde ich hier nicht hochladen, aber auch diese kann ich wenn nötig an Amazon oder BFS senden.

Ich komme mir einfach nur veräppelt vor!