Mein Audi hat von einer Minute auf die andere das Fenster nicht mehr elektrisch geschlossen. Ich war ca. 60 km von meinem Wohnsitz entfernt. Da das Wetter gut war, habe ich bei dem Autohaus in meinem Wohnort angerufen. Mir wurde gesagt, ich solle am nächsten Tag vorbeikommen, dann würde mein Fenster geschlossen werden und ein Termin zur Reparatur würde dann vereinbart werden. Ich bin am nächsten Tag hin. Mir wurde dann gesagt, das ginge jetzt nicht. Es sind nur 2 Monteure in der Werkstatt und diese sind vollkommen ausgelastet. Ich könnte aber mein Auto da lassen, aber einen Leihwagen könnte ich nicht kriegen. Ich habe gesagt, dass ich mein Auto dann jetzt erstmal mitnehme und gucke wie ich jetzt ein anderes Auto für die Zeit bekommen kann. Mir wurde dann gesagt ich könne es Montag vorbeibringen (da war ich Samstag) ein Notfallmonteur wäre von 8 bis 17 Uhr da. Super Zeit für Notfälle. Ob es aber dann Montag direkt repariert wird, konnte nicht gesagt werden. Eher fruhestens Mittwoch. Jedenfalls steht mein Auto jetzt mit offenem Fenster in der Garage, weil das Wetter jetzt regnerisch ist. Kundenservice für einen Notfall ist gleich null. Dann nicht mal einen Leihwagen. Mein Audi gehört zur gehobenen Mittelklasse und hat noch Garantie. Bei BMW hat man einen wesentlich besseren Service!