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Antwort zu folgender Beschwerde

Bei einer Online-Buchung am 27.05.2015 für einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Delhi habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 1.311,92€ wurde an "Global Collect BV" überwiesen.

Trotz einer Email und 5 Telefonaten mit der türkischen Beschwerdeabteilung und Global collect habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen. Ich rate daher von Online-Überweisungen für Turkish Airlines unbedingt ab.

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