Mein Mann und ich haben zu unserer Hochzeit einen Gutschein von Jochen Schweizer geschenkt bekommen und konnten diesen wegen einem länger andauernden Krankheitsfall in der Familie bisher nicht einlösen. Auf Nachfrage bei Jochen Schweizer hieß es, man könne da leider nichts machen, die Dame ging nicht weiter auf meine Erklärung ein. Also Pech gehabt!
Ich finde das sehr schade, schließlich hat Jochen Schweizer sein Geld dafür ja bekommen, jedoch haben wir keine Leistung erhalten. Ich hätte mich sehr über eine positive und freundliche Lösung gefreut.
Ich würde hier keinen Gutschein mehr bestellen.
Meine Forderung an Jochen Schweizer:
Verlängerung der Gutscheingültigkeit
Antwort auf die Beschwerde vom 02.07.2015
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie den Gutschein nicht rechtzeitig einlösen konnten. Gerne können Sie uns Ihren Gutschein-Code einmal an feedback@jochen-schweizer.de senden und wir prüfen was wir für Sie tun können.
Liebe Grüße und Ihnen noch einen schönen Tag,
Nadine aus dem Jochen Schweizer Team
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Firma hat zwar geantwortet aber auch nur wieder erklärt dass sie nichts machen können und der Gutschein abgelaufen ist
Keine Verlängerung der Gültigkeit durch Jochen Schweizer